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The Settlers Online

Bienvenue

03.08.2021 Mise à Jour, 4 août 2021 [Terminée]

Chers Settlers,

Une mise à jour est prévue ce mercredi. Durant cette période, le jeu sera indisponible. Cette mise à jour comprend une maintenance de la base de donnée ainsi que l'amélioration des performances d'Unity, conservation du paramètre d'échelle de l'interface utilisateur et quelques autres corrections.

  • Date : mercredi, 4 août
  • Monde : Ambre et Hélios seront indisponibles
  • Début : Vers 4:00 CEST
  • Fin : Vers 12:00 CEST
  • Aventures & Premium: Du temps sera ajouté en conséquence

Un journal des modifications est disponible.

Bon jeu !

BB_Maxhylere

21.07.2021 Rapports de bug Unity

Chers Settlers,

Depuis le lancement de la version Unity, nous avons vu beaucoup d'entre vous commenter les problèmes qui sont apparus depuis son implémentation dans le jeu en ligne. Nous travaillons assidûment depuis lors en essayant de tester, de dépanner et de trouver des solutions à ces problèmes

Alors que nous étudions les problèmes plus en profondeur, nous devons réitérer à quel point vos commentaires et vos rapports sont importants : beaucoup d'entre vous ont fourni des informations critiques qui nous aident grandement à résoudre les problèmes susmentionnés, et nous accueillons tout autre rapport avec les données qui l'accompagnent, par exemple les captures d'écran, les messages d'erreur, les étapes de reproduction, etc.

Nous nous excusons que certains d'entre vous aient eu une expérience négative avec le début d'Unity. Soyez assurés que nous continuons à travailler dur pour améliorer les choses et résoudre les problèmes pour le prochain déploiement en août.

Votre équipe " The Settlers Online "

20.07.2021 Unity est en ligne !

Chers Settlers,

Notre maintenance a déjà pris fin à 12h00

La version Unity a été implémentée avec succès sur les serveurs "live". Le client n'est désormais plus nécessaire pour jouer ! Le jeu démarre à nouveau directement dans le navigateur.
Veuillez noter : il est possible qu'il y ait encore des problèmes de chat sur certains mondes. Nous travaillons déjà sur une solution, mais cela pourrait prendre un certain temps.

Si vous rencontrez des problèmes, veuillez nous contacter dans le forum ou via les canaux de médias sociaux.

Votre équipe "The Settlers Online" 

14.06.2021 Soucis avec le support

Chers Settlers,

Nous avons identifié un problème avec notre système de tickets de support, ce qui signifie que les tickets ne nous parviendront pas pour le moment.

Restez assurés que nous travaillons activement à la résolution de ce problème dès que possible, et au retour du service à sa pleine fonction.

En attendant, si vous avez des problèmes ou des préoccupations, veuillez essayer nos autres méthodes de contact telles que les forums, les médias sociaux ou même un bonjour amical dans le jeu via un message privé !

Bon jeu !
BB_Maxhylere

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